本公司拥有优秀、专业的客户服务团队,完善的售后服务流程和售后服务体系,确保客户享有最好的售后服务。 一、售前服务承诺: 1、免费全面咨询; 2、免费设计; 3、与客户商定设计方案后,设计工程师免费到工地测量核实尺寸以保证图纸的准确无误。 二、售中服务承诺: 1、免费送货上门; 2、免费专业安装; 3、免费提供本公司所售产品的使用和保养技术咨询。 三、售后服务承诺: 1、保修期内,如办公家具出现故障或问题,本公司在接到通知后半个小时内响应,并在4小时内派员工到达客户地 点维修处理,24小时内排除故障; 2、保修期定期巡检; 3、保修期过后,本公司以优惠的价格保障办公家具的零配件供应,并于保修期后协助甲方维修工作。
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